Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l’international, recrute pour son client un(e) IT Infrastructure Manager H/F – Banques, poste basé à Tunis (Tunisie).

Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d’un siècle, et l’un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient.

Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l’Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région.

Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d’une forte présence internationale.

Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.

Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) :

IT Infrastructure Manager H/F – Banques
Poste basé à Tunis (Tunisie)

Vos missions sont : 
– Assurer la continuité des services informatiques et fournir un support efficace à toutes les unités internationales ;
– Offrir des formations et des sensibilisations adéquates pour garantir des performances optimales ;
– Planifier les capacités, l’évolutivité et la disponibilité de tous les systèmes d’infrastructure dans les unités internationales ;
– Développer des manuels d’exploitation et de configuration pour tous les systèmes, et garantir une formation adéquate sur ces documents ;
– Assurer la disponibilité des systèmes bureautiques dans toutes les unités internationales ;
– Développer, maintenir, soutenir et optimiser des domaines fonctionnels clés tels que l’infrastructure réseau, serveur et SAN, les systèmes de plateforme, les données, les communications, la sécurité informatique et les systèmes de télécommunications ;
– Garantir un niveau élevé de sécurité pour toutes les infrastructures et systèmes ;
– Élaborer et réviser les plans informatiques et les budgets annuels, tout en veillant à la haute disponibilité des infrastructures et des systèmes ;
– Assurer le respect strict des procédures et des politiques (PnP) et garantir une clôture rapide des conclusions d’audit ;
– Mettre à jour et maintenir les normes d’administration des systèmes pour optimiser la disponibilité et l’efficacité des services ;
– S’assurer que toutes les solutions réseau sont mises en œuvre correctement ;
– Veiller à ce que les fonctions de surveillance bureautique et de planification des capacités soient effectuées de manière systématique et périodique ;
– Gérer la mise en œuvre des solutions et des déploiements ;
– Organiser et animer des événements de communication sur les infrastructures, tels que réunions, séances de sensibilisation et formations pour les employés ;
– Adopter les manuels d’exploitation pour tous les systèmes informatiques et garantir un entraînement adéquat ;
– Fournir un soutien technique et une expertise aux différentes entités du groupe pour l’ensemble des systèmes informatiques et solutions ;
– Adhérer et se conformer aux procédures informatiques (PnP) et travailler activement à la clôture des audits associés ;
– Gérer une équipe de spécialistes en bureautique et réseaux, leur confier des projets et des tâches, et superviser la bonne mise en œuvre de ces projets ;
– Identifier les besoins budgétaires, préparer les budgets et gérer les relations avec les fournisseurs pour garantir la couverture de tous les systèmes par des fournisseurs locaux ou internationaux ;
– Préparer les objectifs pour le personnel, assurer le suivi des progrès, identifier les besoins en ressources et exécuter les plans de recrutement si nécessaire ;
– Recevoir et évaluer les demandes de changement, discuter des RFC avec les parties prenantes, et approuver ou rejeter ces demandes ;
– Veiller à ce que les problèmes d’infrastructure soient résolus de manière efficace et rapide, en coordination avec les autres unités du service informatique ;
– Planifier des projets et coordonner les tâches entre les départements et les employés.

Vous êtes titulaire d’un diplôme en génie informatique.

Vous possédez une expérience confirmée dans un poste similaire, acquise au sein d’une institution financière majeure ou d’un éditeur de solutions bancaires. 

Vous avez une expérience confirmée en gestion d’équipes.

Vous disposez de certifications professionnelles techniques telles que CCNA, CCNP, etc.

Vous maîtrisez couramment l’anglais et possédez d’excellentes compétences en présentation et en relations interpersonnelles. Vous avez également de solides aptitudes en leadership d’équipe, en communication, en documentation, ainsi qu’une forte capacité analytique.

Afin d’étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l’adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15194F » sur notre site www.talentup.com ou par email à